Viajar es magia, es disfrutar de cada momento, saborear nuevas sensaciones y volver con la maleta llena de recuerdos inolvidables. Es la mejor manera de cumplir sueños y sentirse vivo. ¡Te invitamos a viajar no solo a través de los sentidos, sino también con el alma!

Viaje Vietnam

Vietnam es un país en el sudeste asiático con una población de alrededor de 97 millones de personas. El país tiene una gran variedad de paisajes, desde montañas y playas hasta campos de arroz y selvas tropicales. Vietnam es conocido por su rica historia y cultura, y tiene muchos sitios históricos, templos y museos que se pueden visitar. La comida vietnamita es deliciosa y asequible, y la gente de Vietnam es conocida por su amabilidad y hospitalidad. El idioma oficial es el vietnamita y el país es famoso por su producción de café y seda.

María de la paz, Cesareo, comienza la cuenta atrás para el viaje de vuestra vida…

Días
Horas
Minutos
Segundos

Vuelos internacionales

   Vuelo internacional Iberia:    18 julio    Madrid – Doha:     16.10 – 23.50
Vuelo internacional Iberia:    19 julio     Doha – Vietnam:          02.00 – 13.45

Vuelo internacional Iberia:      02 agosto :      Ho Chi Min -09.05 – 13.20 Doha:           
     Vuelo internacional Iberia:    02 agosto     Doha – Madrid:     14.10 – 20.55

Loss vuelos cotizados son con salida desde Madrid en clase turista con la compañía aérea Iberia

Una maleta incluida de 23 kilos por persona + una maleta de mano de máximo 5 kilos por persona.
Podemos proceder al bloqueo de los vuelos internacionales.
Necesitaremos los nombres y apellidos de los pasajeros tal y como aparecen en el pasaporte. Importante que figuren tal cual ya que una vez emitidos las compañías aéreas pueden poner penalizaciones en caso de que se tuviese que cambiar algo.
Las condiciones de su tarifa vienen definidas por cada compañía aérea. Las tarifas más económicas no tienen posibilidad de cambio y/o reembolso por norma general.

NATURALEZA

GASTRONOMÍA

NUEVAS CULTURAS

MONUMENTOS

AVENTURA

Itinerario del viaje

18 julio. MADRID – HANOI

Llegó el gran día de emprender el viaje
Salida en el vuelo de Iberia rumbo a Hanoi a la hora prevista.
Recomendamos estar 3 horas en el aeropuerto.
Noche a bordo.

19julio. HANOI

Llegada. Tras recoger las maletas nuestros compañeros en destino os estarán esperando para acompañaros al hotel.
Tarde libre

 

20 julio HANOI – Historia de Hanoi – Tren nocturno a Sapa [con guía/D]

Desayuno.
Hoy es un día de descubrimiento profundo de Hanói – el corazón del país. Empezaremos con la visita al Mausoleo de Ho Chi Minh (abre todos los días menos el lunes, el viernes y los meses de junio – agosto) y la residencia de Ho Chi Minh . Cerca del mausoleo, se encuentra la Pagoda de un sólo pilar , un símbolo de la ciudad con la arquitectura única de forma un loto. Luego visitaremos Templo de Literatura que es el lugar de culto de Confucio, la primera universidad. Actualmente se ha convertido en un popular destino turístico de Hanói y los estudiantes antes de exámenes normalmente vienen aquí para ganar mucha suerte. Y visitaremos el Museo de Etnología (cerrado el lunes) – el museo más interesante en Hanói con muchas cosas diferentes en relación con los 54 grupos de etnia vietnamita como trajes, herramientas, instrumentos de música y algunas casas bonitas.

Por la tarde visitaremos el Lago de Hoan Kiem , está situado en el corazón de la capital con una torre de tortuga en el centro del lago. Al lado del lago son las estructuras históricas como:
Torre de Pluma, Puente de The Huc hacia Mirador a la luna y templo de Ngoc Son
 

A la hora indicada traslado al aeropuerto para tomar el vuelo a Lao Cai, Sapa. Noche en una cabina privada.


 

21 julio. Sapa – Caminata por las aldeas étnicas

Llegada a la estación de tren temprano en Lao Cai. El coche privado nos espera para ir a la ciudad montañosa Sapa. Iremos hacia al hotel para dejar las maletas y desayunar antes de que el coche nos lleve a la aldea Y Linh Ho donde empezaremos la aventura de caminatas hoy. La ruta de caminata es Y Linh Ho – Lao Chai – Tavan que es la más hermosa en Sapa.

Durante el recorrido disfrutamos del paisaje magnifica de las montañas y los campos de arroz dependiendo de la época del año. También tendremos la oportunidad de interactuar con las étnicas locales. Tiempo libre para explorar la ciudad por su cuenta.


22 julio Paso O Quy Ho – Cascada de Amor – En coche a Hanói[con guía/D]

Tras el desayuno, nos dirigiremos en coche para contemplar el paso O Quy Ho. En medio de la gran cadena de Hoang Lien Son, el paso O Quy Ho es nombrado por los aventureros «rey de los pasos del noroeste de Vietnam». Una visita obligada para los amantes del trekking en Sapa que atrae a miles de viajeros quienes vienen a maravillarse con los impresionantes paisajes circundantes. A continuación procedemos en coche hasta la Cascada del Amor. Desde aquí podremos disfrutar de una excelente vista a la montaña y el valle verde.

A la hora indicada, regresamos a Hanoi en el shuttle bus compartido.




23 julio Templos Hoa Lu – Barca en la bahia de Halong seca –

Situada en la parte meridional de Delta del río Rojo, Ninh Binh es la tierra de intercambios culturales, históricos y socioeconómicos entre la cuenca del rio Rojo y la del Ma. Llegando a Ninh Binh, primero estaremos impresionantes por la belleza tranquila de la antigua capital de Hoa Lu bajo 2 dinastías de los reyes Dinh y Le. Actualmente se conservan dos templos construidos como homenaje a los 2 reyes. Luego nos dirigiremos en bote descendiendo por el río hasta el poblado de Trang An , conocido como “la seca bahía de Halong”. La combinaciónde la montaña, el río y las cuevas con estalactitas colgantes configuran

un escenario indescriptible y único. Finalmente subiremos en bicicleta pasando por los arrozales y aldeas hasta Hang Mua. Allí se trata de una subida de aproximadamente una hora (500 escaleras) hasta el monte donde contemplaremos las espectaculares vistas de la zona.

Retorno a Hanoi.



24 julio Hanoi – Bahia de Halong – Bahia de Lan Ha[D/A/C]

Tras el desayuno, nos dirigiremos en el shuttle bus al muelle

donde embarcaremos en un barco. Disfrutaremos un cóctel de bienvenida, luego degustaremos un delicioso almuerzo. La tarde se dedica para disfrutar de los paisajes magníficos de Halong Bay y Lan Ha Bay. Luego tiempo libre a practicar kayaking en el Mar (pertenece al Océano Pacifico) o disfruta del sol en la cubierta del barco. Una tranquila noche a bordo de nuestro cómodo junco en cabinas privadas.
Alojamiento en el barco

 

25 julio Bahia de Lan Ha – Hanoi – Vuelo a Hue [D/BR]

Después de levantarse y despertarse por el sonido del océano, disfrutaremos el desayuno, y veremos el amanecer en el mar muy romántico. Nos relajaremos mientras el junco continúa nuestra excursión en el paraíso de miles islas rocosas verdes. Después del brunch, volveremos al shuttle bus de regreso a Hanoi. Luego se cambia a otro coche para ir al aeropuerto tomando el vuelo a Hue. Recepción por un chofer e ir al hotel. Alojamiento.



26 julio Ciudadela Imperial – Tumba de Emperador – En barca en el rio Perfume – Ir a Hoi An [con guía/D]

Por la manana visitaremos Kinh Thanh Citadel (Ciudadela Imperial) es el sitio más conocido y emblemático de Hué. Iniciado en 1805 por el reinado del emperador Gia Long, en realidad es un extenso complejo compuesto por la Ciudad Imperial, varios museos, lagos y hermosos jardines, todo dispuesto en una serie de círculos concéntricos. Se terminó en 1832, bajo el reinado del Emperador Ming Mang. También visitamos la Ciudad Púrpura Prohibida , construida a principios de 1800 para el uso personal del emperador y atendida por eunucos que no representaban amenaza alguna para las concubinas reales.
Hue es famoso con las siete tumbas de los emperadores Nguyen. Las montañas que rodean Hue albergan estas tumbas. No solo están construidas como lugares para el eterno descanso, sino también como un lugar de esparcimiento y donde se suponen que los emperadores podrán pescar, cazar y disfrutar de sus concubinas durante este eterno descanso. Cada una representa la personalidad única de estos hombres que están enterrados aquí. Hoy visitaremos dos de las tumbas, la del emperador Tu Duc y Khai Dinh.
Luego, navegaremos a lo largo del río Perfume disfrutando del ambiente tranquilo de la ciudad de Hue y visitaremos la pagoda de Thien Mu . Finalmente visitan el mercado Dong Ba



 

27 julio Descubrir las afueras de Hoi An en bicicleta [con guía/D/A]
8:30AM – 15.00 PM
Hoy pasaremos un día tranquilo en bicicleta a través del pintoresco campo de Vietnam, lejos del tráfico de los scooters de motor y los ruidos de la ciudad. Cruzaremos en el río Song Thu utilizando el transporte local, incluidos los transbordadores y el puente flotante.
Esta excursión nos llevará a descubrir cómo se hacen los botes de madera en el río, entender el secreto de tejer los coloridos tapetes de paja «Hoian». Pasaremos el día en contacto con los habitantes rurales de la región, lejos de los circuitos turísticos habituales.

A la hora del almuerzo, estaremos invitados a la casa de una familia local para disfrutar una comida tradicional vietnamita y aprenderemos sus costumbres y tradiciones. Tiempo libre hasta la vuelta en bici a la ciudad.





28 julio Parque nacional Bach Ma – Ir a Hoi An[con guía/D/A]



Desayuno. A la hora prevista comenzaremos la ruta para visitar Bach Ma y contemplar la fauna y la flora del Parque Nacional Bach Ma. Llegada al parque, visitaremos el centro de visitantes, que se encuentra cerca de la puerta del parque. Aquí se presentará la potencial biodiversidad del Parque Nacional Bach Ma. Aprenderemos más sobre suimportancia y conservación de la fauna y la flora. Se exhiben numerosas muestras y fotografías de animales del parque.

Luego, el recorrido continuara con un paseo hasta la cumbre, que se encuentra a 1.450 m sobre el nivel del mar. Aquí, visitaremos Hai Vong Dai, desde donde podremos tener una vista panorámica de las cadenas
montañosas, lagunas y pueblos como la playa de Lang Co, el paso de Hai Van, el lago Truoi, la laguna de Cau Hai y el puerto de Chan May. Luego viene la parte física del recorrido con el trekking por el Sendero de
los Cinco Lagos, que recibe su nombre de la cascada de cinco pequeños lagos a lo largo del recorrido. Almorzamos un picnic, breve descanso y nadar en uno de los lagos, si el clima lo permite, y luego continuamos caminando hasta la cascada Do Quyen. La hermosa y majestuosa cascada tiene unos 300m de altura. Los que tienen más físicos quizás quieran llegar al pie de la cascada sorteando más de 600 escalones. Es un verdadero desafío pero gratificante con la oportunidad de tener una gran vista y bellas imágenes.
Caminamos de regreso al estacionamiento para trasladarse al sur a Hoi An.


29 julio  Excursión a la isla de Cham Island

Desayuno.
DAY SNORKELING AND LUNCH IN CHAM ISLAND (TOUR EN GRUPO CON GUIA INGLES)
 
07:40 – 8:00am: Our guide and minivan pick up for customer at the hotel in Hoi An
8:15am: Reach the pier, board the boat
8.20am: Departure from the pier to reach the Marine Protected Areas of Cham Island.
09:30-10.30am: Customers enjoy snorkeling under supervision of our guide with full equipment provided
10:30-10.50am: Surface interval. Water, coffee, tea and snack available on board.
11:00-12.00: Make second snorkeling at second spot.
12.30: Boat leaving for Bai Chong beach for lunch and relax.
13.00: Enjoy Vietnamese lunch on beach: seafood, meat or vegetarian option. (water is provided during lunch). Relax on beach: hammocks free, swimming from the beach
14:30pm-15:00pm: Departure from the beach to return to mainland

16:00–16:30pm: Boat lands in Cua Dai pier: minivan drop customer off at hotel.

 

30 julio  Hoi An – Ho Chi Minh [D]

Desayuno.
Tiempo libre. A la hora indicada, traslado al aeropuerto para tomar el vuelo a Ho Chi Minh. Recepcion por un chofer y traslado al hotel.

 

31 julio Ho Chi Minh – Tuneles de Cu Chi [con guía/D]

Desayuno.

Por la mañana tendremos una excursión privada a los túneles de Cu Chi , una inmensa red de estrechas galerías subterráneas, cavadas a mano por los guerrilleros para refugiarse y defenderse durante la guerra de Vietnam. La red incluye innumerables puertas trampas, las salas especiales, instalaciones de almacenamiento, fábricas de armas, hospitales de campaña, y cocinas. Hoy en día los túneles se han convertido en una importante atracción turística que dan al visitante una experiencia única y una sensación sobre la vida bajo de la tierra como durante la guerra entre Estados Unidos y Vietnam. Dedicaremos el resto del día para visitar algunos sitios principales de la ciudad más dinámica Ho Chi Minh. Empezaremos con el Museo de los Vestigios de la Guerra , aquí puede ver exhibiciones de equipo militar viejo y otros objetos relacionados como: armas, helicóptero, etc que reflejan las duras realidades de la guerra. Luego visitaremos la
Pagoda del Emperador de Jade . Este templo está dedicado a varios dioses Taoistas y Budistas de la cultura China-Vietnamita y en especial al Emperador de Jade, el dios supremo del Taoismo . Los mayores atractivos arquitectónicos y artísticos son las tejas y esculturas de los

tejados y sobre todo, las tallas en las puertas del templo , auténticas obras de arte y peculiar estilo yin-yang de los tejados. Finalmente visitaremos el Catedral de Notre Dame para descubrir la magnífica arquitectura neo-románica. Si el tiempo permite incluimos el Mercado de Ben Thanh , tiene todo lo que la gente local quiera como: frutas, ropa, telas, calzado, flores, alimentación y restaurantes callejeros, etc.

 

01 agosto Excursion al Delta Mekong [con guía/D/A]

Desayuno. 

Tras el desayuno, trasladan a Ben Tre
. Embarcaremos en un barco en el río Ham Luong (uno de los afluentes del Mekong). Podemos ver las actividades cotidianas de la gente viviendo a lo largo del río. Tomaremos una parada en una albañilería a ver como se hacen los ladrillos a mano de manera tradicional. Luego visitaremos una factoría de procesar cocos
donde podrá degustar de coco fresco y ver cómo cada parte de esta fruta versátil se convierte en alimentos y otros productos.
El barco se detendrá en un pueblo tranquilo donde se puede tomar un paseo para experimentar la vida real del pueblo en el Delta, antes de montar en Xe Loi (un tipo de rickshaw motorizado) para visitar los huertos de frutas antes de detenerse en un restaurante para un delicioso y abundante almuerzo, que ofrece especialidades locales. Es hora de subir a un sampán para un viaje relajante a lo largo de los estrechos canales. Tomar el barco de vuelta al puerto donde el vehículo

nos espera para regresar a Ho Chi Minh.

 

02 agosto Ho Chi Minh – Salida

 

Traslado al aeropuerto para tomar el vuelo de regreso a casa.

Hoteles previstos para el viaje

HOTELES PREVISTOS PARA LA PROPUESTA ( Sujetos siempre a disponibilidad)

Hanoi_ HANOI BOUTIQUE HOTEL – Hab. Deluxe
Halong: ROSY CRUISE : Junior Balcony Suite
Ho CHi MInh: COCHIN ZEN HOTEL – Hab Premier.
Hue: EMM HOTEL  – Hab. Superior
Hoi An: GOLDEN PEARL HOI AN HOTEL – hab. Junior Suite with pool
Sapa: SAPA RELAX HOTEL  – Hab. Premium City View

 

INCLUYE

NO INCLUYE

Condiciones pre contractuales del viaje

REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007, DE 16 DE NOVIEMBRE, DE CONFORMIDAD CON REAL DECRETO-LEY 23/2018, DE 21 DE DICIEMBRE, DE TRANSPOSICIÓN DE LA DIRECTIVA DE VIAJES COMBINADOS Y SERVICIOS DE VIAJE VINCULADOS, POR EL QUE SE APRUEBA EL TEXTO

REFUNDIDO DE LA LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS;

AGENCIA ORGANIZADORA debe:
.

– Descripción del viaje

Las principales características de los servicios de viaje (detalladas en el itinerario anteriormente indicado)

1.-Descripción del viaje; Duración total viaje – número de noches / fecha inicio viaje, lugar de salida y hora de presentación/ fecha final viaje, lugar de regreso viaje.
2.-Destino/s e Itinerario.
3.- Medios de transporte (paradas intermedias y conexiones).
4.- Periodos de estancia y sus fechas.
5.- Número de pernoctaciones incluidas.
6.- Alojamientos: clasificación y categoría (se proporcionará nombre de hotel/hoteles con su web correspondiente, para que puedan comprobar características).
7.- Comidas previstas.
8.- Visitas/ Excursiones/ Otros servicios incluidos en el viaje.
9.- Si se trata de un viaje en grupo o individual.
10.-Idioma en el que se ofrecen los servicios.
11.- Documentación necesaria para la realización del viaje (pasaporte, visados u otros documentos (ej. ESTA, ETA, …), incluido el tiempo aproximado para la obtención de estos) y la información sobre los trámites sanitarios (vacuna, test covid19, etc…) necesarios para el viaje yla estancia en el país de destino.
12.- Seguro incluido en el viaje, así como los seguros opcionales con gastos de cancelación.
13.-Servicios no incluidos en el viaje (costos adicionales, propinas, etc…)
14.-Caducidad de la propuesta.
 
– El viaje en principio, es NO apto para personas de movilidad reducida (aquellas que tienenpermanente o temporalmente limitada la capacidad de moverse sin ayuda externa, aunque estas pueden tener o no una discapacidad, y cuya situación requiera una atención adecuada y la adaptación a sus necesidades particulares del servicio puesto a disposición de los demás participantes).
Los precios son por persona, en base a un mínimo de 2 personas en 1 habitación doble (con 1 cama a compartir o dos camas separadas, sujeto a confirmación).
– El presupuesto conlleva reserva de plazas aéreas, habitaciones ni servicios terrestres. Los precios han sido calculados en base a tipos de cambio, tarifa de transporte, coste del carburante y tasas e impuestos aplicables en esta fecha. Cualquier variación del precio de los
citados elementos podrá dar lugar a revisión del precio final del viaje, tanto al alza como a la baja, en los importes estrictos de las variaciones de precio aludidas. Además, si las fechas del viaje coincidieran con eventos deportivos, oficiales, fiestas locales, etc…. los precios pudieran verse afectados. Estas modificaciones serán notificadas por escrito al viajero.
– En ningún caso se revisará al alza el precio del viaje en los 20 días inmediatamente anteriores a la fecha de salida. Los precios indicados en este viaje están cotizados con el cambio vigente en este momento es decir paridad
– Debido a la fluctuación, el precio podría verse afectado. Hasta no proceder a realizar la reserva en firme no se podrá garantizar el precio. Una vez confirmada la reserva los precios solo pueden sufrir alteración si se da cualquiera de las circunstancias detalladas en el art. 158 de RDL 1/2007.
– Las tasas aéreas se reconfirmarán definitivamente a la hora de la emisión de los billetes aéreos.

Seguros; Con carácter general se informa a los viajeros con carácter facultativo de la facultad de contratar seguro de viaje cubra los gastos originados en caso de que el viajero decida poner fin al contrato o los gastos de asistencia, incluidos los de repatriación, en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento
Documentación Administrativa y Vacunas: El cliente ha sido informado de los documentos necesarios para entrada, estancia y salida en el lugar de destino, y de tránsito, sean mayores o menores de edad (visados, y autorizaciones), así como, en su caso, de las vacunas necesarias, y de la obligaciónde su obtención y posesión previamente a la salida. Ante la imposibilidad manifiesta de lograr una información actualizada de todos y cada uno de los países, y de los requisitos de entrada/salida/tránsito, que además por su propia soberanía pueden variar sin previo aviso, para cada uno de los nacionales de cada país, las partes acuerdan que el viajero acudirá al Ministerio de Asuntos Exteriores de España, y/o al consulado/embajada del país de destino y/o tránsito para verificar y obtener la documentación de viaje (visados, autorizaciones, etc.) y sanitaria necesaria.
Caducidad de la oferta. Al no haber sido nada bloqueado, el precio y la disponibilidad pueden cambiar en cualquier momento.
Modificación. La presente oferta no se modificará salvo que las partes contratantes acuerden expresamente lo contrario. El organizador y, en su caso, el minorista, antes de la celebración del contrato de viaje combinado, comunicarán al viajero, de forma clara, comprensible y destacada, todos loscambios de la información precontractual.
Responsabilidad; La combinación de servicios de viaje que se le ofrece es un viaje combinado en el sentido del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre , de
conformidad con la redacción del Real Decreto-ley 23/2018, de 21 de diciembre, de transposición de la Directiva de Viajes Combinados y Servicios de Viaje Vinculados y la modificación en materia de responsabilidad y otros aprobada en la Ley 4/2022, de 25 de febrero, de protección de los consumidoresy usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica . Por lo tanto, el viajero gozará de todos los derechos que se aplican en el marco de la UE a los viajes combinados. Los organizadores y los minoristas de viajes combinados responderán frente al viajero del correcto cumplimiento de los servicios de viaje incluidos en el contrato en función de las obligaciones que les correspondan por su ámbito de gestión del viaje combinado, con independencia de que estos servicios los deban ejecutar ellos mismos u otros prestadores, según lo marcado en el siguiente párrafo:
LA AGENCIA actúa como organizadora del viaje combinado arriba descrito por lo que responde de forma solidaria frente al viajero del correcto cumplimiento de los servicios de viaje incluidos en el contrato, con independencia de que estos servicios los deban ejecutar ellos mismos u otros prestadores. Quien responda ante el viajero tendrá el derecho de repetición frente al empresario al que le sea imputable el incumplimiento o cumplimiento defectuoso del contrato en función de su respectivo ámbitode gestión del viaje combinado .
Protección de Datos: En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicasen lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y a la  Ley
Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), así como la normativa que fuera de aplicación, en su caso, en el momento de la recogida de sus datos personales, LA AGENCIA le ha proporcionado la información básica respecto de su tratamiento. Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra web.

La combinación de servicios de viaje que se le ofrece es un viaje combinado en el sentido del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
Por lo tanto, usted gozará de todos los derechos que se aplican en el marco de la UE a los viajes combinados. La(s) empresa(s)organizador / minorista será(n) responsable(s) de la correcta ejecución del viaje combinado en función de las obligaciones que les correspondan por su ámbito de gestión. Además, como exige la legislación, la(s) empresa(s) organizador / minorista está(n) cubierta(s) por una garantía para reembolsarle los pagos realizados y, si el transporte está incluido en el viaje, asegurar su repatriación en caso de que incurra(n) en insolvencia.
 

Principales derechos en virtud del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007,de 16 de noviembre:

– Los viajeros recibirán toda la información esencial sobre el viaje combinado antes de celebrar el contrato.
– Siempre habrá como mínimo un empresario responsable de la correcta ejecución de todos los servicios de viaje incluidos en el contrato.
– Se proporcionará a los viajeros un número de teléfono de emergencia o los datos de un punto de contacto donde puedan contactar con el organizador o el minorista.
– Los viajeros podrán ceder el viaje combinado a otra persona, con un preaviso razonable y, en su caso, con sujeción al pago de gastos adicionales.
– El precio del viaje combinado solo se podrá aumentar si se producen gastos específicos (por ejemplo, en los precios de combustible) y está expresamente estipulado en el contrato, y en ningún caso en los últimos veinte días anteriores al inicio del viaje combinado. Si el aumento de precio excede del ocho por ciento del precio del viaje combinado, el viajero podrá poner fin al contrato. Si el organizador se reserva el derecho de aumentar el precio, el viajero tendrá derecho a una reducción del precio si disminuyen los gastos correspondientes.
– Los viajeros podrán poner fin al contrato sin pagar ninguna penalización y obtener el reembolso completo de todos los pagos realizados si se modifica significativamente alguno de los elementos esenciales del viaje combinado que no sea el precio. Si el empresario responsable del viaje combinado lo cancela antes de su inicio, los viajeros tendrán derecho al reembolso de los pagos realizados y, cuando proceda, a una compensación.
– En circunstancias excepcionales, por ejemplo en caso de que en el lugar de destino existan graves problemas de seguridad que puedan afectar al viaje combinado, los viajeros podrán poner fin al contrato antes del inicio del viaje combinado sin pagar ninguna penalización.
– Además, los viajeros podrán poner fin al contrato en cualquier momento antes del inicio del viaje combinado mediante el pago de una penalización por terminación, que sea adecuada y justificable.
– Si, después del inicio del viaje combinado, no pueden prestarse elementos significativos de este,deberán ofrecerse al viajero fórmulas alternativas adecuadas, sin coste adicional. Los viajeros podrán poner fin al contrato sin pagar ninguna penalización en caso de no ejecución de los servicios cuando ello afecte sustancialmente a la ejecución del viaje combinado y el organizador o, en su caso, el minorista no consigan solucionar el problema.
– Los viajeros también tendrán derecho a una reducción del precio y/o a una indemnización por daños y perjuicios en caso de no ejecución o ejecución incorrecta de los servicios de viaje.
– El organizador y el minorista deberán proporcionar asistencia al viajero en caso de que este se encuentre en dificultades.
– Si el organizador o el minorista incurren en insolvencia se procederá al reembolso de los pagos. En caso de que el organizador o, en su caso, el minorista incurran en insolvencia después del inicio del viaje combinado y este incluya el transporte, se garantizará la repatriación de los viajeros. LA AGENCIA ha
suscrito una garantía de protección frente a la insolvencia con la entidad garante en caso de insolvencia, y del cumplimiento de la ejecución del contrato de viaje combinado , es Grupo Innovac Correduría de seguros SA , con domicilio en Calle Uruguay 11 CP 46007 con teléfono 963692861 y correo electrónico innovac@innovac.es , siendo la autoridad competente Organismo Gestor Responsable de la Generalitat Valenciana . Se adjunta certificado a los referidos efectos.