Traveling Soul

Viajar es magia, es disfrutar de cada momento, saborear nuevas sensaciones y volver con la maleta llena de recuerdos inolvidables. Es la mejor manera de cumplir sueños y sentirse vivo. ¡Te invitamos a viajar no solo a través de los sentidos, sino también con el alma!

Luna de miel Vietnam Krabi

TRAVELING SOUL

Vietnam es un país con una rica historia y cultura, conocido por su belleza natural, su variada geografía y su gente amable. Con una costa larga y hermosas playas, montañas impresionantes, y vistas panorámicas de campos verdes llenos de arroz, Vietnam es un destino turístico impresionante. También es famoso por su cocina deliciosa, con influencias chinas, francesas e indochinas. Los platos locales como Pho, banh mi y Goi cuon son solo algunos de los platillos que no debes perderte. En el interior del país, podrás encontrar ciudades históricas llenas de vida, con una gran variedad de templos antiguos, pagodas y santuarios. Vietnam también es conocido por su legado de la guerra, que aún se puede ver en los museos y monumentos que honran a los caídos en combate. Con una cultura vibrante y una naturaleza espectacular, Vietnam es un lugar que deja una impresión duradera en todos los que lo visitan.

NATURALEZA

GASTRONOMÍA

NUEVAS CULTURAS

MONUMENTOS

AVENTURA

Rocío, comienza la cuenta atrás para el viaje de vuestra vida…

Días
Horas
Minutos
Segundos

Vuelos internacionales

Vuelo internacional Iberia  18 septiembre  MADRID – DOHA: 09.25- 17.05
Vuelo internacional Iberia  18 septiembre: DOHA – HANOI: 19.50 – 07.20
Vuelo internacional Iberia  01 octubre: BANGKOK – DOHA: 20.15- 23.15
Vuelo internacional Iberia 02 octubre: DOHA – MADRID: 01.20 – 07.55

Loss vuelos cotizados son con salida desde Madrid en clase turista con la compañía aérea Iberia

Una maleta incluida de 23 kilos por persona + una maleta de mano de máximo 5 kilos por persona.
Podemos proceder al bloqueo de los vuelos internacionales.
Necesitaremos los nombres y apellidos de los pasajeros tal y como aparecen en el pasaporte. Importante que figuren tal cual ya que una vez emitidos las compañías aéreas pueden poner penalizaciones en caso de que se tuviese que cambiar algo.
Las condiciones de su tarifa vienen definidas por cada compañía aérea. Las tarifas más económicas no tienen posibilidad de cambio y/o reembolso por norma general.

Itinerario del viaje

Día 0 – 18 Septiembre  Salida del vuelo internacional rumbo a HANOI.

Llegó el gran día! Toca poner rumbo al aeropuerto de Madrid para coger el vuelo internacional con Iberia rumbo a Hanoi.
Embarque y noche a bordo.


Día 1 – 19 Septiembre Llegada a Hanoi

Llegada a Hanoi.
Recogida en un guía español e ir al hotel (hora del check in a partir de las 14hs00). Tiempo libre.

Alojamiento en el hotel


Día 2- 20 Septiembre. Hanoi

Desayuno.
Hoy es un día de descubrimiento profundo de Hanói, el corazón del país. Empezaremos con la visita al Mausoleo de Ho Chi Minh (exterior) y la residencia de Ho Chi Minh . Cerca del mausoleo, se encuentra la Pagoda de un sólo pilar , un símbolo de la ciudad con la arquitectura única de forma un loto. Luego visitaremos

Templo de Literatura que es el lugar de culto de Confucio, la primera universidad. Actualmente se ha convertido en un popular destino turístico de Hanói y los estudiantes antes de exámenes normalmente vienen aquí para ganar mucha suerte. Y visitaremos el Museo de Etnología – el museo más interesante en Hanói con muchas cosas diferentes en relación con los 54 grupos de etnia vietnamita como trajes, herramientas, instrumentos de música y algunas casas bonitas.

Por la tarde visitaremos el Lago de Hoan Kiem , está situado en el corazón de la capital con una torre de tortuga en el centro del lago. Al lado del lago son las estructuras históricas como: Torre de Pluma, Puente de The Huc hacia Mirador a la luna y templo de Ngoc Son. Finalizaremos el día con un paseo en triciclo por el Casco Antiguo también conocido como las 36 calles.

Alojamiento en el hotel.



Día 3 – 21 Septiembre  Escapada a la montaña Pu Luong – Paseo en balsa de bambu[con guía]

Desayuno.
Pu Luong está en la lista de los lugares de moda en Vietnam. Hoy iréis en coche con la duración de 4.5 horas a Pu Luong pasando por las carreteras de montañas. En el camino haréis una parada de descanso y tomar fotos.
Por la tarde iréis en coche a un puente colgante sobre el río Cham donde empezarais la caminata hoy en busca de las impresionantes ruedas de agua. Acercarse a cada rueda y ver cómo el agua se mueve del río a los acueductos hechos a mano del bambú vía las construcciones simples de todos los tamaños.

A continuación, daréis un paseo en balsa de bambú flotando a lo largo del río tranquilo y disfrutar de las vistas preciosas. Al llegar al pintoresco puente Tan Lap, os desembarcareis y regresando en coche al Pu Luong Retreat.

Alojamiento en el hotel.



Día 4 – 22 Septiembre: ldeas etnicas Uoi – Lan – Hieu (5 km de caminata combinados con 3 horas de ciclismo)

 

Desayuno.
Este es un paseo común y fácil por el valle más hermoso de terrazas de arroz frente al Retreat. Comenzamos a descender hacia el hermoso valle  donde caminar alrededor de las  terrazas de arroz. Luego caminaremos a través de pequeños senderos envueltos en vegetación para revelar lentamente un pintoresco pueblo de Uoi asentado en la base de una imponente montaña. Su cámara no podrá quedarse quieta cuando vea la vista panorámica del pueblo desde arriba.

Continuaremos caminando cuesta abajo hasta una casa local, donde podréis descansar y luego tomar una bicicleta para recorrer el pueblo de Lan. Si el tiempo lo permite, visitaremos a una familia local donde podremos aprender sobre su tejido de brocado tradicional (no garantizado).
Ciclismo a través de los arrozales y de pueblo en pueblo, de puente en puente para explorar más los paisajes escénicos que lo rodean. Terminaréis en la aldea Hieu (el impresionante pueblo de la zona), tendrás una buena oportunidad de disfrutar de la cascada de Hieu, la única en la reserva.
Viaje de regreso a la casa local, donde se encuentra el punto de recogida del automóvil. Retorno a Pu Luong Retreat.

Alojamiento.



 

DÍA 5 Sábado 23 Septiembre 2023: Pu Luong – Ninh Binh – Valle Thung Nham 

Desayuno.
Tiempo libre para descubrir del entorno. Tras el tiempo del almuerzo iremos a Ninh Binh con unas 3.5 horas en coche. Despues del check in y descansar poco en el hotel, iremos a visitar a Thung Nham. Una vez en la zona de Thung Nham os espera un bonito recorrido en bote.Thung Nham es el área más desconocida de este entramado de naturaleza, cuevas y montañas de piedra que esconde Ninh Binh. A las últimas horas de la tarde, si tienes suerte, puedes ver las aves regresando a su neto después de un día en busca de alimentos.

Alojamiento.



DÍA 6 Domingo 24 Septiembre 2023 En barca en la bahia de Halong seca – Subida a Cueva Mua – Visitar templos Hoa Lu [con guía]

Desayuno.
Ninh Binh bendecida por la naturaleza con tantos paisajes magnificos. Primeramente subiremos en bicicleta pasando por los arrozales y aldeas hasta Hang Mua. Allí se trata de una subida de aproximadamente una hora (500 escaleras) hasta el monte donde contemplaremos las espectaculares vistas de la zona. Luego tomaremos un sampan en Trang An para disfrutar de “la seca bahía de Halong”. La combinación del río, la montaña y las cuevas con estalactitas colgantes configuran un escenario indescriptible y único.

Finalemente visitaremos Hoa Lu– la antigua capital de Daicoviet (antiguo nombre de Vietnam), durante 41 años desde el año 968 cuando el emperador Dinh Bo Linh subió al trono hasta el año 1009. Este lugar fue elegido como la capital debido a su proximidad con China y también a la protección natural que ofrecían el entorno y el bonito paisaje. En el año 1010 el rey Ly Thai To traslado la capital a Thang Long, actualmente al llegar a Hoa Lu, solo se conservan dos templos construidos como homenaje a los reyes Dinh y Le del antiguo palacio fundacional.

Retorno a Hanoi




 

DÍA 7 Lunes 25 Septiembre 2023   Hanoi – Halong Bay [D/A/C]

Tras el desayuno, nos dirigiremos en el shuttle bus compartido al muelle donde embarcaremos en un barco. Disfrutaremos un cóctel de bienvenida, luego degustaremos un delicioso almuerzo. La tarde se dedica para disfrutar de los paisajes magníficos de Halong Bay. Luego tiempo libre a practicar kayaking en el Mar (pertenece al Océano Pacifico) o disfruta del sol en la cubierta del barco. Una tranquila noche a bordo de nuestro cómodo junco en cabinas privadas. Alojamiento en el barco.



 

DÍA 8 Martes 26 Septiembre 2023   Halong Bay – Hanoi 

 

Después de levantarse y despertarse por el sonido del océano, disfrutaremos el desayuno, y veremos el amanecer en el mar muy romántico. Nos relajaremos mientras el junco continúa nuestra excursión en el paraíso de miles islas rocosas verdes. Después del brunch, volveremos al ahittle bus de regreso a Hanoi.


 

DÍA 9 Miércoles 27 Septiembre 2023: Hanoi – Krabi [D]

Desayuno.
A la hora prevista cogeremos el vuelo rumbo a Krabi.

Llegada asistencia por parte de nuestro personal en destino y traslado al hotel.
Check in a partir de las 14.o0 y alojamiento en el hotel.

Resto del día libre.


DÍA 10-11-12 Miércoles – Jueves – Viernes  – 28 – 29 – 30 Septiembre 2023: Hanoi – Krabi [D]

Desayuno.
Días libres para disfrutar de la playa y descansar.
Alojamiento.


DÍA 13 Miércoles 01 octubre : Krabi – Bangkok – España [D]

Desayuno.
Check out del hotel a las 12.00 y resto de la mañana libre. Por la tarde a la hora prevista traslado al aeropuerto para coger el vuelo internacional de vuelta a España.
Noche a bordo y fin de nuestros servicios.

 

 

 

Hoteles previstos para el viaje

HOTELES PREVISTOS PARA LA PROPUESTA ( Sujetos siempre a disponibilidad)

HANOI:CALISTA HOTEL HANOI 3* https://hanoicalistahotel.com  Habitación Premier.
NIMH BINH: TAM COC GARDEN RESORT Premium Tonkin Garden Bungalow
PU LUONG; PULUONG RETREAT (3*+) www.puluongretreat.com  habitación Deluxe new Wing
BAHÍA DE HALONG: ROSY CRUISE (4*+) www.rosycruises.com
KRABI: THE TUBKAAK KRABI BOUTIQUE RESORT (5*) https://www.tubkaakresort.com/



Precio final del viaje

El precio indicado del viaje es final para las dos personas
Todos los servicios incluidos, están detallados más abajo.

El precio final del viaje es de 7175,20€ las dos personas

Servicios del viaje

INCLUYE

  • Vuelos internacionales en clase turista con Iberia salida desde Madrid
  • Equipaje facturado y de mano por persona
  • Vuelos internos (base en clase económica): Hanoi - Krabi (transito en Bangkok), Krabi - Bangkok
  • Asistencia a vuestra llegada por parte de nuestros compeñeros
  • Servicios en privado
  • Guías locales de habla español en los dias 2, 3, 4, 5, 6
  • Entradas/donaciones en los templos y lugares de interés en Bali.
  • Régimen de alojamiento y desayuno, menos la noche en la Bahía de Halong
  • 4 noches en Krabi en régimen de alojamiento y desayuno.
  • Todas las entradas y visitas indicadas en el programa de Bali
  • Tasas gubernamentales del país
  • Seguro de asistencia en viaje y cancelación
  • Seguro de asistencia en viaje y cancelación
  • En aquellos destinos que así lo permitan, cortesía de viaje por ser luna de miel
  • Doucmentación y recomendaciones del destino.

NO INCLUYE

  • Visado a pagar directamente en destino ( aprox 35€)
  • Bebidas
  • Propinas opcionales a cuenta del cliente
  • Comidas no detalladas en el itinerario
  • Early Check in o early check out en ambos destinos
  • Cualquier otro servicio no detallado en la propuesta del viaje.

Observaciones

RESPONDEMOS A LAS PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

El visado se tramita en el aeropuerto directamente en destino y es gestión propia de los clientes.


  1. Vestimenta fresca y cómoda: El clima en Vietnam es cálido y húmedo, por lo que es importante vestir ropa fresca y cómoda para mantenerte fresco y seco.

  2. Ropa ligera: Opta por ropa ligera, como camisetas sin mangas, pantalones cortos y ropa de algodón, especialmente en verano.

  3. Ropa para el frío: Si viajas a Vietnam en invierno, es importante llevar ropa de abrigo, como suéteres y chaquetas, para mantenerte caliente durante los días frescos.

  4. Vestimenta adecuada para visitar templos: Si visitas templos o sitios históricos, es importante vestir ropa que cubra los hombros y las rodillas.

 Para viajar a Vietnam no existe ninguna vacuna obligatoria y recomendadas son las mismas que deberíamos tener puestas de siempre (Hepatitis A + B, Tétanos, etc…). Generalmente la gente no se vacuna para ir a Vietnam, salvo que tenga pensado ir a la selva o a zonas pantanosas durante un largo tiempo (en ese caso nunca está de más estar vacunado de fiebres tifoideas y tantear si tomarse la profilaxis de la malaria). Para el tema de vacunas lo más adecuado es consultar bien a un médico o leer las recomendaciones que nos ofrezca el Ministerio de Sanidad de nuestro país y ser consecuentes con nuestra decisión.

Los mejores meses para viajar a Asia son octubre, noviembre, diciembre, enero, febrero, marzo y abril. Y, aunque no quita que pueda llover también en ocasiones, coincide con la mayor parte de la época seca. Y no con la temporada de vacaciones de europeos, estadounidenses y australianos. Eso sí, conviene tener en cuenta que a finales de enero, primeros de febrero se da la fiesta del Tet, coincidente con la primera luna del año. Todo Vietnam se vuelca y se ponen preciosas las calles con luces y guirnaldas, pero el país se colapsa literalmente hablando. Los vuelos son más caros y hay menos plazas hoteleras. Por otro lado los precios suben. Así que ya sabéis, si podéis evitar el Tet, a no ser que os interese mucho, mejor.

Seguimos con nuestras recomendaciones de viaje a Vietnam haciendo referencia al tema de la diferencia horaria. La hora oficial durante todo el año en Vietnam, Camboya y Laos es GMT+7, lo que implica una diferencia de seis horas más que en España durante el horario de invierno (finales de octubre a finales de marzo) y cinco horas más durante los meses restantes.

La corriente eléctrica en Vietnam, Camboya y Laos es de 220V y de 50Hz – aunque hay instalaciones de 110V.

La mayoría de los enchufes son de dos clavijas, que sirven tanto para las redondas como para las planas.

En cuanto al tema COVID, estamos pendientes a diario de las actualizaciones en tema restricciones.

Podéis consultar la info en la página del Ministerio de Exterior.

Es responsabilidad de cada viajero su conocimiento y cumplimiento.

El viaje incluye un Seguro de asistencia médica y cancelación con la aseguradora AXA- Aón VIP

Recomendamos si es posible siempre llevar algo de dinero en efectivo, ya que puede haber sitios donde no acepten tarjetas

Si queréis llevaros algo de dinero desde casa, os recomendamos cambiar vuestra moneda en Exact Change, ya que te ofrecen el mejor cambio sin comisiones y te envían y recogen la moneda en tu propio domicilio.

Si no queréis pedir moneda, os podéis llevar dinero en efectivo y cambiamos una vez lleguemos a destino.

 

Existen tarjetas que nos permiten ahorrar dinero en comisiones. Las más utilizadas son Revolut o N26.

Las propinas son discrecionales, voluntarias. No están incluidas en los servicios contratados ni en ningún circuito.

Antes de hacer la maleta es imprescindible consultar el tiempo unos días antes para asegurarnos del clima.

Pero en principio esto es lo que no puede faltar en nuestra maleta

  • Ropa y calzado cómodo.
  • Bañador/bikini.
  • Chaqueta por si refresca por la noche.
  • Sombrero y gafas de sol.
  • Protección solar
  • Chubasquero

Es posible que haya alguna modificación en el itinerario por climatología , por tiempo o por motivos ajenos. Recuerda que los viajes son siempre una aventura y hay que dejarse llevar.

Diseñadora de viajes

Cumpliendo sueños viajeros

Nos encargamos de diseñar vuestra luna de miel a medida, para que podáis vivir ese viaje con el que lleváis soñando tanto tiempo. Solo tenéis que contarnos vuestros gustos y preferencias y nos encargaremos de preparar la mayor aventura de vuestra vida, una experiencia que jamás olvidaréis.

Amamos viajar, nos encanta nuestro trabajo, nos apasiona diseñar viajes y contribuir a que otras personas cumplan sus sueños viajeros y vivan auténticas experiencias.

Diseñadora de viajes

Elena

Soy Elena. Desde bien pequeña me decían en mi familia que vivía en las nubes ¡Y qué razón tenían! Cuando era chiquitilla me podía pasar horas en la ventana viendo aviones y pensando ¿a donde irán? ¡ y lo mejor es que a día de hoy lo sigo haciendo!

Tenía (y tengo) una lista de » sueños viajeros por cumplir» y por suerte, muchos de ellos ya los he podido realizar (Maldivas, Seychelles, Costa Rica, Sudáfrica, Turquía..) y otros muchísimos más están pendientes. Mi lista es infinita, ¡pero mis ganas lo son aún más! Creo que no hay nada más especial que hacer un viaje, o mejor dicho TÚ viaje. Cada uno somos diferentes y por ello tenemos nuestro estilo y forma de viajar y en esto sin duda yo os puedo ayudar. Hay experiencias que no se pueden describir, sino que hay que vivir.

Los viajes que se preparan con pasión y alma siempre salen bien, y para eso estoy yo, para ayudaros a preparar el viaje de vuestros sueños.

¿Empezamos a diseñar el viaje de tu vida?

Condiciones precontractuales

REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007, DE 16 DE NOVIEMBRE, DE CONFORMIDAD CON REAL DECRETO-LEY 23/2018, DE 21 DE DICIEMBRE, DE TRANSPOSICIÓN DE LA DIRECTIVA DE VIAJES COMBINADOS Y SERVICIOS DE VIAJE VINCULADOS, POR EL QUE SE APRUEBA EL TEXTO

REFUNDIDO DE LA LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS;

AGENCIA ORGANIZADORA: EL VIAJE DE TU VIDA – RUTAS DISFRUTONAS SL con  C.I.F/ 48444760K Licencia: CV-m2106-V domiciliada en Almirante Cadarso 26 CP 46005 Valencia, provista de teléfono HABITUAL Y
PARA EMERGENCIAS 636081812 y correo electrónico info@travelingsoul.es , como Agencia organizadora.

– Descripción del viaje

Las principales características de los servicios de viaje (detalladas en el itinerario anteriormente indicado)

1.-Descripción del viaje; Duración total viaje – número de noches / fecha inicio viaje, lugar de salida y hora de presentación/ fecha final viaje, lugar de regreso viaje.
2.-Destino/s e Itinerario.
3.- Medios detransporte (paradas intermedias y conexiones).
4.- Periodos de estancia y sus fechas.
5.- Número de pernoctaciones incluidas.
6.- Alojamientos: clasificación y categoría (se proporcionará nombre de hotel/hoteles con su web correspondiente, para que puedan comprobar características).
7.- Comidas previstas.
8.- Visitas/ Excursiones/ Otros servicios incluidos en el viaje.
9.- Si se trata de un viaje en grupo o individual.
10.-Idioma en el que se ofrecen los servicios.
11.- Documentación necesaria para la realización del viaje (pasaporte, visados u otros documentos (ej. ESTA, ETA, …), incluido el tiempo aproximado para la obtención de estos) y la información sobre los trámites sanitarios (vacuna, test covid19, etc…) necesarios para el viaje yla estancia en el país de destino.
12.- Seguro incluido en el viaje, así como los seguros opcionales con gastos de cancelación.
13.-Servicios no incluidos en el viaje (costos adicionales, propinas, etc…)
14.-Caducidad de la propuesta.
 
– El viaje en principio, es NO apto para personas de movilidad reducida (aquellas que tienenpermanente o temporalmente limitada la capacidad de moverse sin ayuda externa, aunque estas pueden tener o no una discapacidad, y cuya situación requiera una atención adecuada y la adaptación a sus necesidades particulares del servicio puesto a disposición de los demás participantes).
– Los precios son por persona, en base a un mínimo de 2 personas en 1 habitación doble (con 1 cama a compartir o dos camas separadas, sujeto a confirmación).
– El presupuesto conlleva reserva de plazas aéreas, habitaciones ni servicios terrestres. Los precios han sido calculados en base a tipos de cambio, tarifa de transporte, coste del carburante y tasas e impuestos aplicables en esta fecha. Cualquier variación del precio de los
citados elementos podrá dar lugar a revisión del precio final del viaje, tanto al alza como a la baja, en los importes estrictos de las variaciones de precio aludidas. Además, si las fechas del viaje coincidieran con eventos deportivos, oficiales, fiestas locales, etc…. los precios pudieran verse afectados. Estas modificaciones serán notificadas por escrito al viajero.
– En ningún caso se revisará al alza el precio del viaje en los 20 días inmediatamente anteriores a la fecha de salida. Los precios indicados en este viaje están cotizados con el cambio vigente en este momento es decir paridad
– Debido a la fluctuación, el precio podría verse afectado. Hasta no proceder a realizar la reserva en firme no se podrá garantizar el precio. Una vez confirmada la reserva los precios solo pueden sufrir alteración si se da cualquiera de las circunstancias detalladas en el art. 158 de RDL 1/2007.
– Las tasas aéreas se reconfirmarán definitivamente a la hora de la emisión de los billetes aéreos.

– Seguros; Con carácter general se informa a los viajeros con carácter facultativo de la facultad de contratar seguro de viaje cubra los gastos originados en caso de que el viajero decida poner fin al contrato o los gastos de asistencia, incluidos los de repatriación, en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento
– Documentación Administrativa y Vacunas: El cliente ha sido informado de los documentos necesarios para entrada, estancia y salida en el lugar de destino, y de tránsito, sean mayores o menores de edad (visados, y autorizaciones), así como, en su caso, de las vacunas necesarias, y de la obligaciónde su obtención y posesión previamente a la salida. Ante la imposibilidad manifiesta de lograr una información actualizada de todos y cada uno de los países, y de los requisitos de entrada/salida/tránsito, que además por su propia soberanía pueden variar sin previo aviso, para cada uno de los nacionales de cada país, las partes acuerdan que el viajero acudirá al Ministerio de Asuntos Exteriores de España, y/o al consulado/embajada del país de destino y/o tránsito para verificar y obtener la documentación de viaje (visados, autorizaciones, etc.) y sanitaria necesaria.
– Caducidad de la oferta. Al no haber sido nada bloqueado, el precio y la disponibilidad pueden cambiar en cualquier momento.
– Modificación. La presente oferta no se modificará salvo que las partes contratantes acuerden expresamente lo contrario. El organizador y, en su caso, el minorista, antes de la celebración del contrato de viaje combinado, comunicarán al viajero, de forma clara, comprensible y destacada, todos loscambios de la información precontractual.
– Responsabilidad; La combinación de servicios de viaje que se le ofrece es un viaje combinado en el sentido del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre , de
conformidad con la redacción del Real Decreto-ley 23/2018, de 21 de diciembre, de transposición de la Directiva de Viajes Combinados y Servicios de Viaje Vinculados y la modificación en materia de responsabilidad y otros aprobada en la Ley 4/2022, de 25 de febrero, de protección de los consumidoresy usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica . Por lo tanto, el viajero gozará de todos los derechos que se aplican en el marco de la UE a los viajes combinados. Los organizadores y los minoristas de viajes combinados responderán frente al viajero del correcto cumplimiento de los servicios de viaje incluidos en el contrato en función de las obligaciones que les correspondan por su ámbito de gestión del viaje combinado, con independencia de que estos servicios los deban ejecutar ellos mismos u otros prestadores, según lo marcado en el siguiente párrafo:
LA AGENCIA actúa como organizadora del viaje combinado arriba descrito por lo que responde de forma solidaria frente al viajero del correcto cumplimiento de los servicios de viaje incluidos en el contrato, con independencia de que estos servicios los deban ejecutar ellos mismos u otros prestadores. Quien responda ante el viajero tendrá el derecho de repetición frente al empresario al que le sea imputable el incumplimiento o cumplimiento defectuoso del contrato en función de su respectivo ámbitode gestión del viaje combinado .
– Protección de Datos: En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicasen lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y a la  Ley
Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), así como la normativa que fuera de aplicación, en su caso, en el momento de la recogida de sus datos personales, LA AGENCIA le ha proporcionado la información básica respecto de su tratamiento. Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra web.

La combinación de servicios de viaje que se le ofrece es un viaje combinado en el sentido del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
Por lo tanto, usted gozará de todos los derechos que se aplican en el marco de la UE a los viajes combinados. La(s) empresa(s)organizador / minorista será(n) responsable(s) de la correcta ejecución del viaje combinado en función de las obligaciones que les correspondan por su ámbito de gestión. Además, como exige la legislación, la(s) empresa(s) organizador / minorista está(n) cubierta(s) por una garantía para reembolsarle los pagos realizados y, si el transporte está incluido en el viaje, asegurar su repatriación en caso de que incurra(n) en insolvencia.
 

Principales derechos en virtud del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007,de 16 de noviembre:

– Los viajeros recibirán toda la información esencial sobre el viaje combinado antes de celebrar el contrato.
– Siempre habrá como mínimo un empresario responsable de la correcta ejecución de todos los servicios de viaje incluidos en el contrato.
– Se proporcionará a los viajeros un número de teléfono de emergencia o los datos de un punto de contacto donde puedan contactar con el organizador o el minorista.
– Los viajeros podrán ceder el viaje combinado a otra persona, con un preaviso razonable y, en su caso, con sujeción al pago de gastos adicionales.
– El precio del viaje combinado solo se podrá aumentar si se producen gastos específicos (por ejemplo, en los precios de combustible) y está expresamente estipulado en el contrato, y en ningún caso en los últimos veinte días anteriores al inicio del viaje combinado. Si el aumento de precio excede del ocho por ciento del precio del viaje combinado, el viajero podrá poner fin al contrato. Si el organizador se reserva el derecho de aumentar el precio, el viajero tendrá derecho a una reducción del precio si disminuyen los gastos correspondientes.
– Los viajeros podrán poner fin al contrato sin pagar ninguna penalización y obtener el reembolso completo de todos los pagos realizados si se modifica significativamente alguno de los elementos esenciales del viaje combinado que no sea el precio. Si el empresario responsable del viaje combinado lo cancela antes de su inicio, los viajeros tendrán derecho al reembolso de los pagos realizados y, cuando proceda, a una compensación.
– En circunstancias excepcionales, por ejemplo en caso de que en el lugar de destino existan graves problemas de seguridad que puedan afectar al viaje combinado, los viajeros podrán poner fin al contrato antes del inicio del viaje combinado sin pagar ninguna penalización.
– Además, los viajeros podrán poner fin al contrato en cualquier momento antes del inicio del viaje combinado mediante el pago de una penalización por terminación, que sea adecuada y justificable.
– Si, después del inicio del viaje combinado, no pueden prestarse elementos significativos de este,deberán ofrecerse al viajero fórmulas alternativas adecuadas, sin coste adicional. Los viajeros podrán poner fin al contrato sin pagar ninguna penalización en caso de no ejecución de los servicios cuando ello afecte sustancialmente a la ejecución del viaje combinado y el organizador o, en su caso, el minorista no consigan solucionar el problema.
– Los viajeros también tendrán derecho a una reducción del precio y/o a una indemnización por daños y perjuicios en caso de no ejecución o ejecución incorrecta de los servicios de viaje.
– El organizador y el minorista deberán proporcionar asistencia al viajero en caso de que este se encuentre en dificultades.
– Si el organizador o el minorista incurren en insolvencia se procederá al reembolso de los pagos. En caso de que el organizador o, en su caso, el minorista incurran en insolvencia después del inicio del viaje combinado y este incluya el transporte, se garantizará la repatriación de los viajeros. LA AGENCIA ha
suscrito una garantía de protección frente a la insolvencia con la entidad garante en caso de insolvencia, y del cumplimiento de la ejecución del contrato de viaje combinado , es Grupo Innovac Correduría de seguros SA , con domicilio en Calle Uruguay 11 CP 46007 con teléfono 963692861 y correo electrónico innovac@innovac.es , siendo la autoridad competente Organismo Gestor Responsable de la Generalitat Valenciana . Se adjunta certificado a los referidos efectos.
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